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Head Spa · Ritual capilar

Un ritual de
bienestar.

El agua caliente, los aceites seleccionados y un masaje craneal se unen en un ritual pensado para cuidar el cuero cabelludo y ofrecer un profundo momento de bienestar.

PortimãoDe lunes a sábadoCon cita previa

Tratamientos

Tu momento
empieza aquí.

Experiencias cuidadosamente diseñadas para aliviar las tensiones del día a día, recuperar el equilibrio y ofrecer un profundo estado de relajación.

El ritual

Cuatro etapas.
Un solo propósito.

Cada sesión sigue un ritual cuidadosamente diseñado para ofrecer una experiencia relajante de principio a fin.

01

Evaluación capilar

Hablamos brevemente sobre las necesidades de tu cuero cabelludo, las tensiones del día a día y lo que más buscas en esta sesión.

Evaluación capilar
02

Preparación para relajarse

Masaje centrado en la cabeza y el cuello, combinado con una exfoliación suave para renovar el cuero cabelludo.

Masaje y preparación para la relajación
03

El ritual del agua

Lavado profundo y preparación del cuero cabelludo para recibir la hidratación. Déjate llevar por la suavidad del agua mientras disfrutas de un mini tratamiento facial o de un masaje relajante en brazos y manos.

El ritual del agua
04

Toque final

Secado delicado y un momento final de silencio absoluto: un instante completamente tuyo.

Toque final

Por qué elegir un Head Spa

Mucho más que relajarse.

Una experiencia que cuida el cuero cabelludo mientras el cuerpo encuentra espacio para bajar el ritmo.

01

Alivio de la tensión

El masaje craneal ayuda a liberar la tensión acumulada en el cuero cabelludo, el cuello y los hombros.

02

Circulación estimulada

Movimientos manuales que favorecen la microcirculación local, esencial para un cuero cabelludo sano.

03

Cuidado visible

Limpieza profunda y exfoliación que ayudan a mantener el cuero cabelludo equilibrado sesión tras sesión.

Galería

Un refugio pensado
para bajar el ritmo.

Un vistazo al ambiente, los detalles y los momentos que hacen especial cada ritual.

Continúa el ritual

Momentos Lua Serena.

Entre bastidores, novedades y momentos de cuidado. Acompaña nuestro día a día y descubre todo lo que estamos preparando.

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Lua Serena Head Spa

Reseñas de Google

“

La opinión de quienes vivieron el ritual.

Las reseñas de nuestro nuevo perfil de Google estarán disponibles aquí próximamente.

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Antes de llegar

Preguntas frecuentes.

Un Head Spa es un ritual de bienestar y cuidado personal que combina una limpieza suave del cuero cabelludo, cuidados capilares, masajes en la cabeza, el cuello y los hombros, y la sensación relajante del agua tibia. Está pensado para ofrecer una pausa de la rutina, aliviar el estrés y crear una experiencia de profunda relajación y bienestar.

Antes del ritual realizamos una observación sencilla del cuero cabelludo y hablamos sobre posibles sensibilidades o preferencias para adaptar la experiencia. Lua Serena Head Spa es un servicio de relajación y bienestar: no realizamos diagnósticos clínicos ni tratamos afecciones como alopecia, dermatitis o caspa severa. Esta observación no sustituye una evaluación médica o dermatológica.

El Head Spa ofrece un momento de relajación profunda, ayuda a aliviar la tensión acumulada y el cansancio mental, y favorece una sensación de ligereza, descanso y bienestar. El lavado y los cuidados del ritual también dejan el cuero cabelludo y el cabello con una agradable sensación de limpieza y frescor. Es completamente normal sentir sueño durante la sesión.

El Head Spa puede contribuir a la limpieza y el cuidado del cuero cabelludo, pero no es un tratamiento para la caída del cabello ni garantiza resultados en ese sentido. En caso de caída persistente o intensa, recomendamos consultar a un profesional sanitario especializado.

Sí. Los rituales están dirigidos a cualquier persona que busque relajación, bienestar y cuidado del cuero cabelludo, independientemente de su género.

La frecuencia depende de las preferencias y necesidades de cada persona. Puedes realizar una sesión ocasional o incorporarla a una rutina regular de cuidado personal, por ejemplo una vez al mes.

Contacto

Habla con nosotros

¿Tienes alguna pregunta sobre nuestros rituales? Envíanos un mensaje y te responderemos lo antes posible.

Horario
De lunes a sábado: 09:00–13:00 | 14:00–21:00
Con cita previa
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Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El tratamiento de los datos es responsabilidad de Luana Costa, profesional responsable del proyecto Lua Serena Head Spa.

Lugar de atención, con cita previa: Rua Jaime Palhinha 1, Local 2, Edifício Europa, 8500-510 Portimão. Para consultas sobre privacidad: info@luaserena.pt.

2. Datos tratados

En el formulario de contacto se tratan el nombre, la dirección de correo electrónico y el mensaje que decidas enviar. En las reservas realizadas mediante Cal.com podrán tratarse los datos solicitados por esa plataforma, como el nombre, el contacto, la fecha y la hora elegidas, y cualquier otra información facilitada por el usuario.

En el área privada de fichas de cliente se tratan los datos de identificación y contacto, la información necesaria para evaluar contraindicaciones y hacer el seguimiento del servicio, las notas de las sesiones, la imagen de la firma y, solo cuando exista una autorización independiente, fotografías del cuero cabelludo para registrar la evolución. Son datos de salud y reciben una protección reforzada.

También se tratan datos técnicos estrictamente relacionados con el funcionamiento y la seguridad, como la dirección IP, el navegador, el dispositivo y la fecha y hora del acceso o del envío.

Si la solicitud se refiere a un menor, la reserva deberá realizarla su representante legal. Evita incluir información clínica o datos de salud detallados en el formulario general.

3. Finalidades y fundamento jurídico

Los datos se utilizan para responder consultas, tramitar solicitudes de reserva, organizar la prestación de los servicios y conservar el historial necesario para el seguimiento de la relación profesional.

Los datos recogidos en el área de fichas de cliente se utilizan para evaluar contraindicaciones, prestar el servicio de Masaje o Head Spa, hacer el seguimiento de sesiones posteriores, conservar una prueba del consentimiento y, cuando se indique una dirección de correo electrónico, enviar a la clienta una copia de la ficha firmada. El tratamiento de los datos de salud y el registro de fotografías del cuero cabelludo en el contexto del Head Spa se basan en el consentimiento explícito prestado antes de la firma. Las fotografías se destinan exclusivamente a seguir la evolución del servicio.

El tratamiento se basa en las gestiones solicitadas antes de prestar el servicio, en la ejecución de la relación profesional cuando exista y en el interés legítimo de gestionar y proteger las comunicaciones recibidas. Los datos no se utilizan para boletines ni publicidad sin una autorización específica.

4. Área privada de fichas de cliente

El área privada de fichas de cliente está protegida mediante control de acceso y se destina exclusivamente a la gestión interna autorizada de Lua Serena. Las fichas, notas y otros datos de texto se guardan en servicios Cloudflare D1; las firmas y fotografías autorizadas se guardan en Cloudflare R2. Cloudflare actúa como proveedor técnico de almacenamiento y seguridad. El acceso a los archivos no es público ni se facilita a terceros con fines publicitarios.

Los datos se conservan mientras sean necesarios para las finalidades indicadas, para el seguimiento de la relación profesional y para cumplir las obligaciones legales aplicables. La necesidad de conservarlos se revisa periódicamente y dejan de mantenerse cuando ya no son necesarios. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento; su retirada no afecta al tratamiento ya realizado con base en el consentimiento anterior.

5. Formulario de contacto

El formulario se procesa mediante la infraestructura de Cloudflare utilizada por el sitio web. El mensaje se envía por correo electrónico a Lua Serena y el remitente recibe una confirmación con una copia del texto enviado. El proveedor del servicio de correo electrónico trata los datos necesarios para enviar, recibir y responder al mensaje.

Los envíos no se guardan en una plataforma externa de gestión de formularios. Los datos técnicos mínimos utilizados para limitar usos abusivos se conservan temporalmente.

6. Reservas

Para mostrar la disponibilidad y gestionar una reserva, recogemos el nombre, la dirección de correo electrónico, el teléfono, el servicio seleccionado, la fecha y la hora y, cuando se faciliten, notas opcionales sobre la reserva. Estos datos se utilizan únicamente para confirmar, reprogramar, cancelar y gestionar la reserva, enviar las comunicaciones correspondientes y cumplir las obligaciones administrativas aplicables. Una reserva no crea una ficha de cliente ni incluye datos de salud; la ficha solo se crea posteriormente con el consentimiento y la firma de la persona.

Si un problema técnico impide completar una reserva en nuestro propio sistema, podrá mostrarse como alternativa un enlace directo a Cal.com. Esta opción solo se abre cuando el usuario la elige y queda sujeta a la política de privacidad y a las preferencias de cookies de dicha plataforma.

7. Seguridad y recursos técnicos

El formulario utiliza Cloudflare Turnstile para proteger contra el spam y el uso abusivo. Para realizar esta comprobación, Cloudflare trata señales técnicas del navegador y del dispositivo. Estos recursos se utilizan únicamente con fines de seguridad.

El sitio web carga tipografías mediante Google Fonts y algunas imágenes mediante Unsplash. Al proporcionar estos archivos, los respectivos servicios podrán recibir datos técnicos normales de conexión, como la dirección IP e información del navegador.

8. Conservación

Los mensajes y los datos de reserva se conservan en el correo electrónico mientras sean necesarios para responder a la solicitud, hacer el seguimiento de la relación profesional, mantener el historial correspondiente y cumplir obligaciones legales. Su necesidad se revisa periódicamente y los datos se eliminan cuando dejan de ser necesarios.

9. Cookies y servicios externos

Este sitio web no utiliza cookies de análisis, publicidad ni elaboración de perfiles. El navegador guarda únicamente la preferencia de idioma seleccionada por el visitante. También podrán utilizarse identificadores estrictamente necesarios para proteger los formularios mediante Cloudflare Turnstile y para la sesión de acceso al área privada de fichas de cliente.

Instagram ya no está integrado en el sitio web. El perfil y las demás redes sociales solo se abren cuando el usuario decide seguir un enlace externo. A partir de ese momento se aplican las políticas y preferencias del servicio correspondiente.

10. Derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la limitación o la eliminación de tus datos, oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento escribiendo a info@luaserena.pt. Las solicitudes se analizarán conforme a la legislación aplicable.

También puedes presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos de Portugal (CNPD).

11. Actualizaciones

Esta información podrá actualizarse cuando cambien el sitio web, los servicios utilizados o la forma en que se tratan los datos.

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